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Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade de stocks. A reposição de artigos em ruptura pode implicar alteração do preço de venda final

As suas compras serão entregues na morada de destino entre 2 a 4 dias, estando sujeitas a disponibilidade de stock. Caso haja atrasos que excedam o prazo máximo entraremos em contacto consigo.

Caso queira levantar a sua encomenda directamente na Loja do Teatro Nacional São João, por favor contacte-nos até 2H00 após efectuar o pagamento da sua compra através dos seguintes contactos: e-mail loja@tnsj.pt ou linha verde 800-10-8675.

A sua encomenda pode ser entregue na morada de factura ou, se preferir, para outra que indique expressamente no momento em que estiver a preencher o formulário de aquisição.

No caso de encomendas muito volumosas ou que excedam 20kg, entraremos em contacto consigo para escolher a melhor opção de envio. Estas entregas estão sujeitas a custos adicionais.

O pagamento das suas compras on-line pode ser efectuado através do código de pagamento Multibanco que lhe será enviado por e-mail no acto de compra.

Caso seja portador do cartão amigo TNSJ beneficia automaticamente de um desconto de 5%, desde que se tenha registado como tal.

A loja Teatro Nacional São João On-line permite-lhe a devoluções de produtos, até 15 dias após a data de recepção da encomenda e nas seguintes condições:

• Produto em perfeito estado de conservação
• Nos casos de se tratar de vídeos, discos e/ou outros produtos multimédia apenas se o selo de garantia e/ou película protectora estejam intactos.

Após recepção e verificação das condições do produto será contactado para que possamos proceder ao reembolso.

Os produtos deverão ser enviados, no prazo de 15 dias para:

Teatro Nacional São João
Loja on-line
Praça da Batalha
4100 – 102 Porto